Objectifs : - Appliquer les bases de la communication, incluant la clarté, l’écoute active et la reformulation. - Identifier et analyser les différents profils de communication pour adapter son discours. - Convaincre, gérer les situations complexes et s’affirmer dans sa communication professionnelle.
Tarif : 59, 99
Durée : 3H
Moyens techniques : formation en distanciel
Formateur / Formatrice : Formateur expert
La communication interpersonnelle
📚 Contenu de la formation
📄 Description
Cette formation propose une approche pratique pour maîtriser les fondamentaux de la communication, adapter son discours aux profils d’interlocuteurs et gérer efficacement les situations difficiles. Elle s’adresse à tous les professionnels souhaitant renforcer leur impact dans les échanges.
🎯 Objectifs
- Appliquer les bases de la communication, incluant la clarté, l’écoute active et la reformulation.
- Identifier et analyser les différents profils de communication pour adapter son discours.
- Convaincre, gérer les situations complexes et s’affirmer dans sa communication professionnelle.
Chapitre 1 : Appliquer les Fondamentaux de la Communication
A. Déterminer l’Objectif de l’Échange
B. Clarté du Discours et Voix
C. Écoute Active et Reformulation
Chapitre 2 : Identifier et Analyser les Profils de Communication
A. Identifier Mon Profil de Communicant
B. Analyser les Profils de Communication
C. Adapter Son Discours
Chapitre 3 : Convaincre, Faire Adhérer et Gérer les Situations Difficiles
A. Convaincre et Faire Adhérer
B. Analyser et Dépasser les Situations Difficiles
C. S’affirmer dans Sa Communication
⚒️ Modalités pédagogiques
formation en distanciel
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Durée : 3H
Tarif : 59, 99 €